什么叫物业管理档案

物业管理档案分7大类

1、项目建设资料，如六图二书，建设五证，竣工备案表，面积核准单等等

2、业主和住户资料，房屋销售（租赁）合同，业主住户及其他居住人员的身份证明、情况简介、通讯方式、业主住户机动车登记表等等

3、装修资料

4、物业管理服务中，各项工作记录、单据、维修保养计划表、各项检查表格等等

5、合约、合同

6、业主住户各项收费情况记录、凭证

7、企业内部档案，如员工档案、培训资料、各项管理制度、行文记录等等

物业业主档案包括哪些

物业业主档案主要包括以下几部分内容：

一、业主基本信息

这部分记录业主的个人基本信息，如姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等，以及家庭成员的相关信息。这是物业管理工作中最基础且重要的一部分信息。

二、物业费用缴纳情况

这部分档案主要记录业主的物业费用缴纳情况，包括缴纳时间、金额、缴费方式等。这有助于物业公司了解业主的缴费习惯，以及进行费用催缴和财务管理。

三、房屋使用及维修情况

这部分档案记录业主房屋的使用状态，包括入住日期、装修情况、房间布置等，以及房屋的维修记录，如维修时间、内容、人员等。这些信息有助于物业公司了解房屋状况，及时响应业主的维修需求。

四、社区活动参与情况

这部分档案主要记录业主参与社区活动的情况，如参加社区活动的时间、内容、频率等。这有助于物业公司了解业主的社区融入程度，并据此组织更符合业主需求的社区活动。

以下是关于这几部分内容的

业主基本信息是物业管理的基础，包括业主的个人信息和家庭信息，这些信息有助于物业公司进行日常沟通和联系。物业费用缴纳情况关系到公司的财务健康，了解业主的缴费习惯有助于物业公司进行财务管理和费用催缴。房屋使用及维修情况有助于物业公司了解房屋状况，确保业主的居住质量。而社区活动参与情况则反映了业主的社区融入程度和生活方式，有助于物业公司更好地服务业主和营造社区氛围。因此，物业公司应妥善管理业主档案，及时更新和完善信息，以提供更优质的物业服务。